“五一”假期，东兴市市场监管局工作人员持续采取“检查+服务”的工作模式，针对景区、酒店、海鲜市场等多个经营领域和重点环节开展检查。重点检查商品明码标价情况、是否短斤缺两等行为，营造了诚实守信、公平公正的市场环境，切实守护消费者合法权益。
加强组织领导统筹协调
“五一”假期期间，市市场监管局聚焦市场监管领域重点业态，持续强化节日期间监督检查力度，划分七大片区，由局党组成员分批带队到万尾金滩、口岸片区、红木市场等重点经营场所开展旅游市场秩序大检查工作。检查工作共出动三百余人次，形成以局党组为核心，各市场监管所、业务股室、执法大队、消费者投诉中心协同发力的全方位监管格局，牢牢守住重点环节和重点区域、不断规范节日期间市场交易秩序，切实守护群众权益，确保广大市民度过一个欢乐愉快的假期。
加强重点领域监督管理
以集贸市场、超市、餐饮业等与百姓生活密切相关领域的计量器具为重点，通过用标准砝码对市场经营户使用的电子秤进行检定，严格核准是否存在缺斤少两现象。以节日消费品、商业零售等为重点，提醒酒店、餐饮店、海鲜销售摊点等经营主体严格落实明码标价要求，加强价格自律。引导经营者遵循公平、合法、诚实、守信的原则，为消费者提供价格合理的商品和服务，杜绝各种价格违法行为，维护国门东兴良好形象。
加强投诉举报快速处置
“五一”期间，通过分成多个工作组加大相关巡查力度，注重强化舆情监测，畅通12315投诉渠道，做到即接即办、及时受理、快速处置，切实维护群众合法价格权益。截至目前，全市市场监管系统共受理消费者咨询4件， 受理消费投诉40件， 已处理22件，为消费者挽回经济损失3484.11元，受理消费者举报 2 件， 已经处理1件。旅游景区（景点） 旅客咨询1件，受理投诉13件， 已处理7件，为消费者挽回经济损失 998元。
东兴市市场监管局相关负责人表示，节前，该局就持续开展市场短斤缺两计量、市场价格明码标价等专项整治行动，针对口岸景区、海鲜饭店、商场超市等多个消费纠纷重点场所开展集中治理，营造诚信经营的良好社会氛围。
记者：陈杰林 通讯员：东兴市市场监督管理局 农书凯
